KPIs: NHẬN THỨC ĐÚNG VÀ KỸ THUẬT ỨNG DỤNG
Làm thế nào, khi áp dụng KPIs, đội ngũ không thấy đó chỉ là áp lực và sợ hãi?
Nhiều nhận thức sai và cách ứng dụng chưa hiệu quả đã vô tình tạo cho KPIs thành những nỗi ám ảnh không cần thiết với đội ngũ. Cũng như cách nhìn KPIs như là một phương thức quản trị hiệu suất cho doanh nghiệp là chưa chính xác với bản chất của công cụ này.
KPIs: NHẬN THỨC ĐÚNG VÀ KỸ THUẬT ỨNG DỤNG là chủ đề đào tạo được CEG ưu tiên chia sẻ, nhằm đạt được mục tiêu đầu tiên là đem lại nhận thức đúng về KPIs, và từ đó tạo động lực tích cực để áp dụng sao cho phù hợp, chứ không gây thêm các áp lực tiêu cực cho các thành viên và nhân sự quản lý. Ngoài ra, chủ đề đào tạo còn hướng dẫn cách để người học biết kỹ thuật thiết lập KPIs trên một mục tiêu hay nhiệm vụ, các hạng mục áp dụng KPIs phổ biến trong doanh nghiệp ngày nay, và làm sao hiểu được các tính chất của KPIs để làm cơ sở đánh giá chất lượng của KPIs mà mình thiết lập hay tiếp nhận, liệu KPIs cần tính Khả Thi, tính Hào Hứng, hay Đồng Thuận?
Chủ đề đào tạo được tổ chức theo tư duy tương tác với các câu quiz ngắn, các case study mẫu, các ví dụ có tính thực tế cao… để người học ứng dụng được ngay. Cuối chủ đề, người học còn được có cơ hội giải quyết một case study đặc thù của chủ đề để ứng dụng các nội dung vừa được đào tạo, và được đánh giá có chứng nhận năng lực qua 8 câu hỏi được thiết kế đặc biệt theo khung năng lực 5 cấp độ của CEG.
Nếu người học mong muốn được rèn thêm các tình huống bổ sung, hay mong muốn được nghe Leadership Coach chia sẻ kinh nghiệm giải quyết tình huống này theo khung của từng năng lực, bạn có thể tuỳ chọn theo nhu cầu của mình.