KIẾN THỨC SẢN PHẨM: HỆ THỐNG HOÁ CÁC ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Có bao nhiêu loại Kiến thức mà Nhân sự Bán hàng cần có? Kiến thức Sản phẩm là gì?
Khó có Nhân sự Bán hàng nào có thể bán được sản phẩm của mình mà không hiểu về chúng, hiểu biết về sản phẩm của mình đang bán là Kiến thức quan trọng đầu tiên cần có trước khi ra chiến trường. Nhưng làm sao để hệ thống hoá được các đặc điểm nổi bật của sản phẩm và biến chúng thành các công cụ bán hàng hữu dụng cho đội ngũ “sales” tại chiến trường?

KIẾN THỨC SẢN PHẨM: HỆ THỐNG HOÁ CÁC ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT là chủ đề đào tạo quan trọng và đầu tiên trong nhóm các chủ đề về Kỹ Năng Bán Hàng Tư Vấn của CEG. Nội dung cung cấp bức tranh tổng quan các loại kiến thức mà bất kỳ một Nhân sự Bán hàng nào cũng cần được trang bị, sau đó đi sâu vào loại Kiến thức Sản phẩm để giúp người học nắm rõ 4 đặc điểm nổi bật cần phân tích, hệ thống hoá thành thông tin, kiến thức nền, từ đó, giúp Nhân sự Bán hàng tối ưu cơ hội truyền thông để thuyết phục khách hàng của mình. Chủ đề còn đi vào chi tiết từng đặc điểm nổi bật, kết nối với 5 dạng câu hỏi dẫn dắt để hỗ trợ bước tóm tắt nhu cầu khách hàng nhằm chốt “sales” hiệu quả.

Chủ đề đào tạo được tổ chức theo tư duy tương tác với các câu quiz ngắn, các case study mẫu, các ví dụ có tính thực tế cao… để người học ứng dụng được ngay. Cuối chủ đề, người học còn được có cơ hội giải quyết một case study đặc thù của chủ đề để ứng dụng các nội dung vừa được đào tạo, và được đánh giá có chứng nhận năng lực qua 8 câu hỏi được thiết kế đặc biệt theo khung năng lực 5 cấp độ của CEG.
Nếu người học mong muốn được rèn thêm các tình huống bổ sung, hay mong muốn được nghe Leadership Coach chia sẻ kinh nghiệm giải quyết tình huống này theo khung của từng năng lực, bạn có thể tuỳ chọn theo nhu cầu của mình.