8 NGUYÊN NHÂN VÀ 5 PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Giải quyết vấn đề và vấn đề phức tạp là hành trình không chỉ riêng ai, vị trí càng cao thì năng lực giải quyết vấn đề càng cần phải được nâng cấp. Luôn duy trì quan sát để cải thiện từ từng tình huống, tham chiếu xung quanh trên từng đối tượng và thực hành đúc kết thường xuyên là cách duy nhất cho bản thân ngày càng hiệu quả.

8 NGUYÊN NHÂN VÀ 5 PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ: 8 COMMON REASONS AND 5 STRATEGIES OF PROBLEM SOLVING là chủ đề đào tạo quan trọng và nhiều ý nghĩa cho bất cứ ai, cho bất cứ đối tượng và cấp độ nhân sự nào. Nội dung không chỉ định nghĩa thế nào là vấn đề, có bao nhiêu loại vấn đề, 4 tính chất cần biết về vấn đề, từ đó người học có cái nhìn tổng quan, có tư duy đúng về bản chất của vấn đề trước khi thực hành các kỹ thuật xử lý. Ngoài ra, người học còn được chia sẻ các cấp độ xung đột tạo ra vấn đề trong một doanh nghiệp, và 8 hậu quả cơ bản từ kỹ năng giải quyết kém. Leadership Coach còn phân tích 8 nguyên nhân tạo ra vấn đề thường gặp trong doanh nghiệp, 5 chiến lược giải quyết quan trọng, các thái độ, cảm xúc của từng chiến lược giải quyết, và 5 lời khuyên từ kinh nghiệm bản thân, từ đó giúp người học có thể tham chiếu để nhận định tình huống của riêng mình mà ứng dụng một cách phù hợp.

Chủ đề đào tạo được tổ chức theo tư duy tương tác với các câu quiz ngắn, các case study mẫu, các ví dụ có tính thực tế cao… để người học ứng dụng được ngay. Cuối chủ đề, người học còn được có cơ hội giải quyết một case study đặc thù của chủ đề để ứng dụng các nội dung vừa được đào tạo, và được đánh giá có chứng nhận năng lực qua 8 câu hỏi được thiết kế đặc biệt theo khung năng lực 5 cấp độ của CEG.
Nếu người học mong muốn được rèn thêm các tình huống bổ sung, hay mong muốn được nghe Leadership Coach chia sẻ kinh nghiệm giải quyết tình huống này theo khung của từng năng lực, bạn có thể tuỳ chọn theo nhu cầu của mình.